Information zur Barrierefreiheit
1. Beschreibung unserer Dienstleistung
Wir, die Ketterer Kunst GmbH & Co. KG bieten bei Munich Art Research Dienstleistungen im Bereich der Provenienzforschung zu Kunst- und Kulturgütern an.
Unser Leistungsangebot umfasst insbesondere die erste Einschätzung von Provenienzfragen, Recherchen zur Eigentums-, Besitz- und Erwerbsgeschichte von Objekten, die Auswertung von Archiven, Datenbanken und sonstigen Quellen sowie die fachliche Begleitung bei weitergehenden Provenienz- und Restitutionsfragen.
Über unsere Website können sich Verbraucher über diese Leistungen informieren und über eine Mail-to-Möglichkeit (Button: “direkt anfragen”) eine individuelle Anfrage zur Provenienzforschung stellen / eine Ersteinschätzung anfragen / Angaben, Fotografien und Unterlagen zu einem Objekt übermitteln und einen Beratungstermin anfragen.
Nach Eingang der Anfrage prüfen wir die übermittelten Informationen. Eine weitergehende kostenpflichtige Tätigkeit erfolgt erst nach gesonderter Vereinbarung über den jeweiligen Leistungsumfang und die Vergütung.
2. Barrierefreiheit unserer Online-Dienstleistung
Die für die elektronische Inanspruchnahme unserer Dienstleistung erforderlichen Informationen und Funktionen werden nach Maßgabe des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) und der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV) barrierefrei gestaltet.
Hierzu werden insbesondere
– die Inhalte und Funktionen der Website wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust gestaltet,
– die wesentlichen Funktionen auch per Tastatur bedienbar bereitgestellt,
– Texte und Bedienelemente mit ausreichender Lesbarkeit und angemessenen Kontrasten dargestellt,
– Inhalte durch eine nachvollziehbare Überschriften- und Seitenstruktur gegliedert,
– inhaltlich relevante Bilder, soweit erforderlich, mit geeigneten Alternativtexten versehen,
– Formularfelder und Schaltflächen eindeutig bezeichnet,
– Eingabefehler verständlich erläutert und
– die für die Nutzung der Dienstleistung erforderlichen Inhalte so bereitgestellt, dass sie grundsätzlich auch mit assistiven Technologien, insbesondere Screenreadern, genutzt werden können.
Dies gilt insbesondere für Kontakt- und Anfrageformulare, Datei-Upload-Funktionen und sonstige Funktionen zur elektronischen Übermittlung einer Anfrage.
Für die Nutzung unserer Online-Dienstleistung ist derzeit kein Benutzerkonto, keine elektronische Identifizierung oder Authentifizierung und keine Online-Zahlung erforderlich. Die weitere vertragliche Abwicklung erfolgt individuell.
3. Derzeit bestehende Einschränkungen
In einzelnen Bereichen bestehen derzeit noch Einschränkungen der barrierefreien Nutzung. Dies betrifft insbesondere:
– Fehlende Beschriftungen (Labels): Einige Schaltflächen, Bildlinks sowie Formularelemente (-Auswahlmenüs) verfügen derzeit noch nicht über ausreichend beschreibende Labels für Screenreader.
– Alternativtexte für Medien: Einzelne Grafiken, Kunstabbildungen oder historische Bildmaterialien besitzen teilweise noch keine vollständigen Alternativtexte (Alt-Attribute).
– Kontraste & Tastaturbedienung: Der Farbkontrast zwischen Schrift und Hintergrund sowie die visuelle Hervorhebung (Fokus-Status) bei der Reinen Tastaturnavigation ist in einigen Design-Elementen noch nicht optimal.
– Sprachkennzeichnung: Bei einzelnen HTML-Tags fehlt das entsprechende lang-Attribut zur korrekten Angabe der Sprache für Vorlesefunktionen.
– Drittanbieter-Inhalte: Inhalte oder Funktionen, die von externen Drittanbietern eingebunden werden, sind unter Umständen nicht vollständig barrierefrei.
– PDF-Dokumente & Downloads: Ältere oder extern bereitgestellte PDF-Dateien und Dokumente sind teilweise noch nicht vollständig barrierefrei strukturiert.
Festgestellte Barrieren werden im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen fortlaufend überprüft und beseitigt.
4. Kontakt bei Barrieren
Sollten Sie bei der Nutzung unserer Website oder unserer Online-Dienstleistung auf eine Barriere stoßen, können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:
Ketterer Kunst GmbH & Co. KG,
Joseph-Wild-Str. 18,
D-81829 München
Telefon:+49 89 55 244-0
Fax:+49 89 55 244-166
E-Mail: is@kettererkunst.de
5. Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Zuständige Marktüberwachungsbehörde nach dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz ist:
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen – Anstalt öffentlichen Rechts (MLBF AöR)
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
Telefon: +49 391 289 230 23
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
Diese Information wird gemäß § 14 Absatz 1 Nummer 2 BFSG in Verbindung mit Anlage 3 zum BFSG bereitgestellt.
Stand: September 2026